Ринки

Побутова революція: Прогнозують шалене зростання ринку великої побутової техніки

Богдан МАЛИНОВСЬКИЙ

2010 року в Україні, за прогнозами фахівців Merloni Elettrodomestici, купуватимуть у шість разів більше великої побутової техніки, ніж зараз. Оптимістично оцінюють перспективи вітчизняного ринку й інші його учасники — 30-40-відсоткове зростання щороку.

Попит на велику побутову техніку зростає за рахунок малозабезпечених

Нещодавно в українському представництві Merloni Elettrodomestici змінився керівник. Новим головою представництва став Мікеле Казамассіма, який перед цим обіймав посаду маркетинг-директора з вбудованої техніки в головному офісі компанії в Мілані. Коли менеджер такого рівня залишає head-офіс й очолює представництво в якійсь другорядній, у масштабах бізнесу, країні, це може свідчити про таке: у цій країні у компанії виникли серйозні проблеми або ж вона готується здійснити тут масштабний проект чи відкрилися нові перспективи для розвитку бізнесу на тамтешньому ринку. Представники Merloni Elettrodomestici швидко пояснили ситуацію. Комерційний директор компанії Андреа Сассо не став заперечувати існування проблем, однак не назвав їх значними, позаяк частка Merloni Elettrodomestici на ринку великої побутової техніки (холодильники, пральні машини, газові та електричні плити, посудомийні машини) досягла 22,1%, що майже на 7% більше, ніж у найближчого західного конкурента. При цьому він заперечив можливість розширення виробничої бази в країнах СНД, що складається зараз із заводу холодильників («Стінол») і заводу пральних машин у Росії.

Натомість новий керівник українського представництва Merloni Elettrodomestici оприлюднив надзвичайно сміливий прогноз: до 2010 року український ринок великої побутової техніки зросте з 1 млн до 5-6 млн одиниць на рік і майже досягне нинішнього рівня продажу аналогічної техніки в Італії (6 млн одиниць 2002 року). Оптимізм Merloni грунтується на широковідомих даних про пожвавлення економіки і зростання рівня життя загалом. Звичайно, кожна родина прагне придбати автоматичну пральну машину чи посудомийну машину, не кажучи вже про сучасну плиту чи великий холодильник, щойно з’явиться достатньо для цього грошей. Питання в тому, коли вони з’являться у більшості людей.

Представники Merloni вважають, що цей процес почався саме зараз, адже торік український ринок великої побутової техніки, за їхніми даними, зріс на 34,5%, а за останні чотири роки — трохи більше, ніж удвічі. Потужним стимулом ринку побутової техніки є широкомасштабні програми споживчого кредитування.

Завдяки цьому все ширші маси споживачів можуть собі дозволити придбати нову велику побутову техніку. Так, згідно з регулярними дослідженнями відомої маркетингової компанії TNS-Ukraine, частка громадян середнього достатку й малозабезпечених (тобто тих, які витрачають на харчування відповідно 50-75% і понад 75% доходів) серед покупців великої побутової техніки (зокрема й посудомийних машин) торік перевищила 50%. Нинішнього року частка малозабезпечених зросла серед покупців усіх без винятку предметів крупної побутової техніки.

Оператори роздрібного ринку також зазначають тісний зв’язок між відродженням великих промислових підприємств та обсягами продажу побутової техніки. «Після того як у Луганську «ожили» деякі потужні підприємства, наші продажі в цьому місті різко зросли», — розповів представник мережі магазинів «Быттехника» (Донецьк). «Пожвавлення великих промислових підприємств, безумовно, вельми позитивно впливає на реалізацію побутової техніки. Особливо це характерно для магазинів Дніпропетровської області й Донбасу», — додав виконавчий директор мережі «Фокстрот — Техніка для дому» Віталій Гресько. Експерти пояснюють цю тенденцію насамперед активним попитом на побутову техніку з боку рядового персоналу заводів. Таким чином, коло покупців великої побутової техніки тепер не обмежується заможним прошарком населення й так званим середнім класом, під яким зазвичай розуміють кваліфікований і високооплачуваний офісний персонал.

Профілактика «хвороби зростання»

Оптимістично оцінюють перспективи вітчизняного ринку великої побутової техніки й інші його учасники. Щоправда, їхні прогнози трохи стриманіші за передбачення Merloni. «Можливо, в 2-3 рази ринок до 2010 року й зросте, але не в 5-6 разів, — вважає Сергій Максимов, керівник українського представництва «БСХ Бош унд Сіменс Побутова техніка». — Річ у тім, що база відліку щороку збільшується й тепер ринок досяг такого рівня, що подвоювати й потроювати продаж за рік, як колись, уже неможливо». «Аби попит на побутову техніку досяг західноєвропейського рівня, потрібно, щоб доходи населення в Україні також сягнули західноєвропейського рівня, — продовжує менеджер побутової техніки українського представництва Samsung Electronics Максим Ніканоров. — Тому реальнішим виглядає можливість 3-4-разового збільшення ринку до 2010 року». Віталій Гресько вважає, що прогнозувати ситуацію на період аж до 2010 року неможливо, а от до 2005 року, за його оцінками, ринок побутової техніки зросте вдвічі. Представники ТОВ «Домотехніка НОРД» натомість вважають, що в 2006-2007 роках ймовірний спад продажу, адже, як свідчить досвід Європи, для попиту на побутову техніку характерна циклічність.

Таким чином, вважаючи прогнози Merloni надто оптимістичними, більшість респондентів «Контрактів» усе одно в найближчі рік-два очікують швидкого (на 30-40% на рік) зростання ринку крупної побутової техніки. Зважаючи на ці цифри, учасники ринку вже зараз переглядають свої бізнес-плани.

Зокрема, щойно приїхавши до Києва, Мікеле Казамассіма оголосив про те, що Merloni Elettrodomestici збільшить інвестиції в «розкрутку» своїх марок (Ariston, Indesit i Stinol) на українському ринку до 5 млн євро. «Інвестиції Merloni у розкрутку торгових марок будуть збалансовані між рекламою, спрямованою на широкі кола покупців (телебачення, біл-борди), й програмами співробітництва з роздрібною мережею, — говорить Мікеле Казамассіма. — Щоб перехопити потенційного покупця на ринку побутової техніки, недостатньо однієї лише масованої реклами. Необхідне також просування товару в місцях продажу за рахунок інформаційних матеріалів, буклетів, проспектів. Важливо також, щоб продавець міг надати покупцеві професійну консультацію. Саме це, а не програми лояльності, і є в нашому розумінні співпрацею з магазинами».

Операторів роздрібного ринку прогнози швидкого зростання попиту на побутову техніку спонукають до активної експансії. Зокрема, мережа «Фокстрот» відкрила торік 30 нових магазинів і відділів, а наступного року заплановано збільшити їх кількість ще на 20 — до більш як 150. За даними мереж-«старожилів», розширення ринку приваблює також нові фірми й мережі.

Цього року фірма «Доміно-Електроніка», яка вже впродовж 10 років займається гуртовим продажем побутової техніки та володіє магазином «Bosch-Siemens», відкрила два магазини під власною маркою, започаткувавши таким чином створення нової роздрібної мережі «Доміно Електроніка». Наступного року, за словами директора компанії Олександра Кузика, планується відкрити ще один магазин.

Звісно, логіка підказує, що будь-яке зростання має межу. Відтак дехто вважає, що після того як переважна більшість українських покупців реалізує відкладений попит і замінить холодильники й пральні машини, які працюють по 20-30 років і вже не раз були в ремонті, попит на побутову техніку знизиться. Однак представники Merloni Elettrodomestici не очікують спаду ринку після реалізації відкладеного попиту. «Зараз у Східній Європі 70-80% придбань слід розглядати не як заміну техніки, а як перше придбання, — вважає Андреа Сассо. — У СНД майже всі ті, хто купує посудомийну машину чи автоматичну пральну машину, доти не мали такої техніки.

Те саме стосується й холодильників: ще за «розвинутого» соціалізму вони були в усіх, але холодильники нового покоління — з системою вакуумного зберігання Ever Fresh — люди купують уперше». Каха Кобахідзе, керівник головного офісу в Росії, країнах СНД і Балтії компанії Merloni Elettrodomestici додає: «На оновлення побутової техніки 10-15-річного віку в країнах СНД піде 10-15 років. Середній термін експлуатації побутової техніки в країнах Європи — 7-8 років. Безумовно, в країнах СНД він залишиться довшим, але за цей час, поки увесь парк побутової техніки оновиться, сьогоднішнім покупцям знову буде потрібна нова техніка. Отже, український ринок зростатиме й після того, як автоматичні пральні машини будуть у кожній оселі, щоправда, не на 15% щороку, як зараз, чи на 30%, як прогнозується в найближчі 5-6 років, а, скажімо, на 5%». Таким чином, інновації у виробництві побутової техніки стимулюватимуть попит і після того як українці за забезпеченістю наблизяться до європейців.

Зростаючи, ринок перебудовуватиметься

Респонденти «Контрактів» зазначили, що, зростаючи швидкими темпами, ринок крупної побутової техніки змінює свою структуру. «Найдешевший ціновий сегмент ринку звужуватиметься, а верхній — зростатиме, — прогнозує Мікеле Казамассіма. — Через це ми не сподіваємося на збільшення частки «Стінолу» на українському ринку. На мою думку, побутова техніка конкуруючих «радянських» марок поступатиметься місцем не «Стінолу», а маркам Indesit та Ariston». Сергій Максимов додає: «Значно збільшиться частка посудомийних машин і вбудованої техніки». Великий потенціал цих сегментів ринку зумовлений тим, що обидва вони зараз — у зародковому стані, наприклад, в Україні, за даними Merloni Elettrodomestici, посудомийні машини мають тільки 5% домогосподарств, тоді як в країнах ЄС — 60%.

Перебудова ринку напевне торкнеться й роздрібної мережі. «Уже впродовж трьох років простежується прагнення покупця мати більший вибір техніки, який не обмежується продукцією однієї марки», — говорить Олександр Кузик. Через це «Доміно-Електроніка» вирішила відкривати нові магазини під своєю маркою, а не фірмові, як раніше. «Удосконалюється логістика, впроваджується новий формат магазинів — невеликі закриваються й перепрофілюються, натомість відкриваються великі супермаркети електроніки», — додає Віталій Гресько. Однак, на думку представників Merloni Elettrodomestici, значної загрози для невеликих магазинів зростання й перебудова ринку наразі не несе. «І через кілька років існуватимуть і фірмові магазини, й одиничні, а великі мережі навряд чи колись завоюють ринок повністю», — вважає Мікеле Казамассіма. При цьому, на його думку, іноземні мережі не несуть особливої загрози вітчизняним, адже їхньої експансії на український ринок наразі не очікується.

---

Коментарі експертів

Олеся СПІЧЕВА, маркетолог компанії «Beko-Україна»:

— Я вважаю, що наступного року покліпшаться умови кредитування й сервісу. Зараз лише ми даємо пять років безплатного сервісного обслуговування, та незабаром чимало виробників почнуть підтягуватися до цього рівня тривалості гарантії. У сегменті плит ще популярнішими стануть вбудовані плити і зварні поверхні. У зв’язку з цим Вekо виводить 2004 року на ринок України цілу лінійку моделей вбудованої техніки за демократичною ціною. У сегменті пральних машин зросте частка техніки поліпшеного класу прання й енергоспоживання, а також електронних моделей. На ринку холодильників найпопулярнішими, на наш погляд, залишаться моделі Комбі.

Андрій КАБАНЕЦЬ, регіональний представник компанії «Candy-Україна»:

— Нинішнього року багато виробників оновили модельний ряд. Наприклад, наша компанія повністю вилучила з асортименту пральні машини класу прання й енергоспоживання В і вивела моделі, які представляють клас А+. Зараз усі прагнуть до підвищення технічних характеристик, адже пересічний покупець з року в рік стає грамотнішим.

Сергій КУРИЛО, директор підприємства «Атлант-Україна»:

— У новому році запроваджуватимуться безвідсоткові кредити, які ще більше активізують попит з боку покупців середнього й нижче середнього достатку. Відтак частка продукції нижнього цінового сегмента збільшуватиметься. У цьому сегменті наступного року очікується вихід на український ринок окрім Haier ще кількох китайських виробників, що складуть дуже серйозну конкуренцію «Атланту» з погляду цін і технічного виконання. У зв’язку з цим, а також зі зростанням рівня життя в країні «Атлант-Україна» прийняла рішення з виведення на ринок нової марки великої побутової техніки Kaiser (Німеччина). Акцент буде зроблено насамперед на вбудовану техніку, газові та електричні плити, пральні машини.

Обговорити на форумi

На початок

Версія для друку		Відправити поштою
Оцiнити статтю		Ваш коментар