Ринки та Компанії

Листоноша дзвонить двічі

Надія ГОНЧАРУК

Попит на спам-розсилку зростає на 50-60% щороку: в 2007-му 9 з 10 електронних листів надіслали спамери

Близько 95% усіх електронних листів у 2007 році припало на спам, дані Barracuda Networks. У 2001-му ця цифра не перевищувала 5%.

Підвищений попит на спам-розсилки пояснюється, зокрема, новими можливостями спаму. Спамерів зараз використовують не тільки в рекламних цілях, а й, наприклад, у корпоративних війнах. У середині березня сайт соціальної мережі connect.com.ua кілька годин був недоступним для користувачів. Спамери почали завалювати інтернет-користувачів листами від імені соціальної мережі, хоча її власники стверджують, що не замовляли розсилку. Після скарг у SpamCop.net (портал, який належить американській компанії IronPort Systems, що рекомендує провайдерам відключати ресурси, які беруть участь у розсилці спаму) connect.com.ua було тимчасово відключено від мережі. Розробники Коннекту не виключають, що замовниками псевдорозсилки могли бути конкуренти.

У спам-звіті Лабораторії Касперського за 2007 рік зазначено, що спамери використовують реквізити соціальних мереж через дедалі більшу популярність останніх: «Раніше спам часто надходив під виглядом повідомлень з популярних форумів. В умовах його жорсткої фільтрації в електронній пошті спамери змушені шукати інші (дієві. — Прим. Контрактів) канали поширення інформації».

Коли популярність соціальних мереж зійде нанівець, спамери знайдуть інші способи обійти поштові фільтри: графічний спам, mp3-спам, зомбі-мережі, прогнозують IT-cпеціалісти, додаючи, що спам-розсилки — в будь-якому разі надовго, оскільки це дуже перспективний бізнес. Попит на сміттєві розсилки зростає на 50-60% щороку, забезпечуючи е-листоношам високу рентабельність і швидку окупність вкладень. Наприклад, щомісячний дохід російського спамера без урахування поточних витрат сягає $15 тис. Початкові інвестиції (переважно в мережеве обладнання) у розмірі $20 тис. окупаються лише за кілька місяців. За оцінками експертів, торік російські спамери заробили на електронній розсилці $15 млн. Українські фірми та ПП витрачають на спам-розсилки близько $7 млн на рік. Для порівняння: річний обсяг вітчизняної ринку легальної інтернет-реклами становить $12 млн.

Спам вважається найдешевшим рекламоносієм. Разова розсилка повідомлення мільйону адресатів коштує символічні $200. Поки що ніхто не вимірював ефективність такого виду реклами, але самі спамери запевняють, що їхні клієнти зазвичай не обмежуються одним замовленням.

Обсяги сміттєвої e-реклами зростають, зокрема й через практичну безкарність організаторів розсилок — у багатьох країнах спамерство вважається злочином. Спамерів складно знайти і практично неможливо притягти до відповідальності. Хоча показові судові процеси все ж таки трапляються. У березні у США було заарештовано «короля спаму» Роберта Солоуея. Йому загрожують 26 років в’язниці за шахрайство та ухиляння від сплати податків. Це не перша спроба притягнути його до відповідальності: у 2005-му суд першої інстанції зобов’язав Солоуея виплатити $7,8 млн штрафу. Але тоді спамеру вдалося уникнути покарання. Того самого 2005 року він заробив на спамі $300 тис. Частіше в руки правоохоронців потрапляють пішаки або непрофесіонали. Наприклад, японця Юкі Шиїна звинуватили в поширенні 2,2 млрд повідомлень. Він купив базу даних з 600 тис. електронних адрес, заплативши $927, і заробив на розсилці спаму $18 540. Російська прокуратура намагається притягнути до відповідальності пермського спамера — йому загрожує штраф у розмірі від 4 до 20 тис. рублів (853-4265 грн).

В Україні такого прецеденту поки що не було. Але випадок з Коннектом цілком може потягнути за собою судові розгляди. Адміністрація ресурсу вже подала заяву до підрозділу МВС з боротьби зі злочинами у сфері інтелектуальної власності та високих технологій.

Табу для великого бізнесу

Для великих компаній розсилка реклами поштою — табу. «Основна вада цієї форми «спілкування» з цільовою аудиторією — низький рівень довіри до такої інформації. У більшості випадків споживач, який отримує листа через спам-розсилку, кваліфікує його джерело як підозріле. Спам — «найкращий» спосіб загубити репутацію серйозної компанії або бренда», — впевнений Дмитро Халанський, виконавчий директор київського офісу комунікативної агенції SPN Ogilvy PR.

Обговорити на форумi

На початок

Версія для друку		Відправити поштою
Оцiнити статтю		Ваш коментар