Торгівці «подобрішають»

Олена ДЬОМІНА

Незабаром підприємства, які працюють у сфері обслуговування й торгівлі, виконуватимуть будь-яку примху клієнта ще й задля того, щоб не потрапити під штрафні санкції.

Верховна Рада посилила порядок стягнення штрафів за порушення Закону «Про захист прав споживачів», прийнявши загалом два відповідних закони. Зокрема, Законом «Про внесення змін до статті 23 Закону України «Про захист прав споживачів» депутати надали органам державної виконавчої служби право примусово стягувати штрафи, накладені на магазини, кафе й ресторани за ігнорування прав клієнта.

Щоправда, виконавча служба долучатиметься до справи лише в тому разі, якщо підприємство відмовляється добровільно сплатити накладені на нього фінансові санкції. Таке рішення Верховної Ради є цілком логічним. Адже впродовж трьох років суб’єкти господарювання могли практично безкарно порушувати законодавство у сфері захисту прав споживачів.

Річ у тім, що Закон «Про порядок погашення зобов’язань платників податків перед бюджетами і державними цільовими фондами», який набрав чинності наприкінці 2000 року, відібрав у податківців право на примусове стягнення штрафів з СПД, зокрема за порушення підприємствами сфери послуг і торгівлі «споживчого» законодавства. Водночас офіційні захисники споживачів не завжди могли зобов’язати порушників сплатити штрафи через суд. Причина банальна — брак грошей на судові витрати.

Чи варто говорити, що така ситуація обмежувала не лише права споживачів, а й передусім інтереси бюджету. Адже Закон «Про захист прав споживачів» передбачає досить суворе покарання за недотримання його норм. За таке ігнорування підприємства можуть сплатити в казну від 50 до 300% вартості виробленої з порушеннями продукції або виручки, отриманої від її реалізації. Вочевидь, тепер органи у справах захисту прав споживачів ретельніше проводитимуть перевірки своїх підопічних, оскільки виявлені порушення відтепер не залишаться безкарними.

Окрім того, народні обранці пройшлися по персоналіям. Іншим законом (документ, зокрема, вносить зміни до ст. 156-1 Кодексу України про адміністративні порушення) Верховна Рада встановила адміністративну відповідальність для працівників торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, а також громадян, які займаються підприємницькою діяльністю в цих сферах. Санкції застосовуватимуть за відмову в наданні споживачам необхідної достовірної та своєчасної інформації про кількість, якість, асортимент товарів, робіт і послуг, їхніх виробників, виконавців і продавців.

За таке порушення тепер можна поплатитися десятикратним розміром вартості товару, через який виникне конфлікт. Зрозуміло, найсуворіше покарання чекає на продавців дорогих та елітних товарів і послуг. Проте навряд чи це покарання застосовуватиметься дуже часто. Хіба що порушникові трапиться занадто прискіпливий покупець, який не полінується повідомити про інцидент офіційним захисникам споживачів. Або самі захисники вирішать пограти з підприємством у підставного покупця.

Обговорити на форумi

На початок

Версія для друку		Відправити поштою
Оцiнити статтю		Ваш коментар