|
Украинский деловой еженедельник
"Контракты" / № 10 от 08-03-2004 |
Карты для бизнес-стратега
Несмотря на слова «практическое пособие» в названии этой книги, поднятые в ней вопросы имеют глубокую теоретическую основу. Рассмотренная в ней система сбалансированной оценки показателей деятельности компании, или метод стратегических карт, была создана в начале 1990-х годов для обеспечения лучшей согласованности между кратко- и долгосрочными задачами компании.
Тогда главным критерием планирования деятельности компании были ее финансовые цели. Но это часто приводило к конфликту с другими задачами, не направленными на непосредственное извлечение прибыли, при этом весьма важными со стратегической точки зрения, например, с инвестициями в интеллектуальный капитал, модернизацией производственных мощностей и т. п. Метод стратегических карт дает полное представление о состоянии компании, отражая не только ее финансовые показатели, но и отношения с потребителями, а также организацию внутренних бизнес-процессов, перспективы развития, учебы и т. д. Он вооружает компанию пониманием логики ведения бизнеса в долгосрочной перспективе, что имеет большое значение для выполнения и стратегических, и оперативных задач.
Книга хорошо структурирована, иллюстрирована диаграммами, таблицами и схемами, насыщена примерами внедрения методики стратегических карт различными компаниями. Ее можно рекомендовать тем специалистам, которые занимаются стратегическим планированием деятельности своих фирм.
Ольве, Нильс-Горан; Рой, Жан; Веттер, Магнус. Оценка эффективности деятельности компании. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.
Подробности по адресу: http://www.williamspublising.com
|
|