№ 05 от 02-02-2004
|
|
Украинский деловой еженедельник
"Контракты" / № 05 от 02-02-2004 |
То, на чем учатся
Книга Роберта Хартли с момента своего первого выхода в свет в 1976 году пережила восемь переизданий. После ознакомления с текстом такое «долгожительство» не удивляет. «Ошибки и успехи в маркетинге» — содержательная, интересная и качественно написанная книга, где на примерах из деятельности известных компаний разъяснены причины их маркетингового успеха и поражений.
В последнем, дополненном издании шесть частей — «Маркетинговые войны» (о борьбе между крупными компаниями за рыночную долю, например, Nike и Reebok или Boeing и Airbus); «Большие возрождения» (примеры «омоложения» старых гигантов рынка), «Кризисный менеджмент» (управление в критических для компании ситуациях); «Ошибки в управлении маркетингом», «Выдающиеся успехи в маркетинге» (анализ самых нашумевших «маркетинговых побед», например, успех сети Wal-Mart); «Этические ошибки» (как недооценка этического фактора приводит к проблемам в бизнесе).
Некоторые истории читаются как неплохой детектив, а отдельные — даже как остросюжетный триллер (например, драматические перипетии борьбы Сoca-Cola и PepsiCo за международные рынки). Каждый эпизод сопровождают разделы «Анализ ситуации» и «Какой урок можно из этого извлечь». «Ошибки и успехи» можно использовать как вспомогательное учебное пособие для различных курсов маркетинга. Или просто почитать «для общего развития» — книга написана легко, и в ней очень много интересной информации.
Хартли, Роберт Ф. Ошибки и успехи в маркетинге, 8-е изд. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. — 480 с.
Подробности по адресу: www.williamspublishing.com
|