Украинский деловой еженедельник "Контракты" / № 51 от 22-12-2003

Книга

Пособие кадровика-психолога

На самом деле название учебного пособия «Управления персоналом» не совсем точно соответствует его содержанию. Да, в книге нашлось место для вопросов, связанных с практикой управления компанией. К примеру, анализируются горизонтальная и вертикальная (иерархическая) системы управления, классификация категорий менеджеров, особенности корпоративной культуры в западных, восточных и российских компаниях. Однако в книге преимущественно речь идет о разнообразных психологических аспектах функционирования команд, корпоративного управления и т. п. Очень интересны и полезны разделы, в которых рассматривается возрастной и гендерный факторы, влияющие на профессиональные качества работников (возрастные группы, образование, опыт, харизма как факторы эффективности труда; особенности управления в «мужских» и «женских» командах и тому подобное).

Не менее интересны и разделы, в которых анализируются причины конфликтов и основные способы их разрешения, коммуникационные тактики в конфликтных ситуациях, методики борьбы с профессиональным стрессом. «Учебную» направленность книге придают практические упражнения по психотерапии, помещенные в конце некоторых разделов. Таким образом, пособие будет полезным в первую очередь специалистам-психологам, работающим в сфере управления персоналом. Однако и директору, и менеджеру полезно будет ознакомиться с психологическими механизмами управления в компании.

---

Самоукина Н. Управление персоналом: российский опыт. — СПб.: Питер, 2003. — 236 с.