Контракты заказали конкурента

Представившись третьей попавшейся PR-компании пиарщиком кредитного союза, журналистка Контрактов окончательно убедилась в том, что проще простого инициировать кризис, окунув конкурента в бочку черного PR. Были бы деньги.

— Добрый день! Мы хотим подмочить репутацию нашего конкурента. Поможете?

— Все зависит от того, кто вы, кто ваш конкурент и о каком проекте мы говорим.

— Меня зовут Евгения, я — пиарщик КС. Конкурент, соответственно, кредитный союз. Меня интересуют сроки, сумма и что вы сможете сделать, чтобы...

— Не могу говорить о бюджете, не зная задач. Мы можем встретиться. Если сегодня договоримся, то завтра к вечеру уже появимся в интернете.

— Замечательно! Цель — переход клиентов конкурента к нам. Чем больше клиентов — тем лучше.

— Подумаем... Простите, повторите, пожалуйста, как вас зовут?

— Женя.

— Женя, думаю, что наш разговор, в любом случае, не телефонный. Без личной встречи вы все равно не войдете в курс дела.

— Не хочу терять времени. Мое руководство хочет решить проблему в кратчайшие сроки. Я уже обзвонила кучу контор, но...

— Зная рынок, могу сказать, что лучшего агентства вы не найдете.

— И все же, о каких суммах мы можем говорить?

— Обычно клиент сам определяет бюджет, поскольку одну и ту же работу можно делать совершенно разными инструментами.

— Какими?

— Можно ограничиться только интернетом, а можно привлечь, к примеру, деловые издания, телевидение, подключить креативные вещи, например, организовать пикеты. Не знаю... Вам, наверное, предлагали какие-то шаблонные методы?

— Предлагали запустить на форумах профильных сайтов слух о том, что конкурент близок к банкротству, а также отзывы недовольных клиентов под разными «никами». Предлагали договориться с чиновниками на предмет распространения информации о том, что якобы возможны проверки кредитного союза. Много чего предлагали. Меня не устроила общая цена вопроса.

— А сколько, если не секрет, запрашивали?

— $30 тыс.

— Если эта сумма касалась только интернета, то бюджет можно уменьшить как минимум до $20 тыс.

— Нет, речь шла о комплексе мероприятий. Разве что пикеты не предлагали.

— Если у вас есть какие-то бюджетные ограничения, то говорите об этом сразу. Агентство проработает мероприятия непосредственно под бюджет. Все зависит от цены вопроса. Если объект уровня Криворожстали, то бюджет будет на порядок выше, чем тот, о котором мы говорим. По опыту могу сказать, что месячная кампания, включающая печатные СМИ, информационные агентства, интернет, обойдется до $30 тыс. Если подключаем телевизор — это еще от $6 до 10 тыс. в зависимости от ряда факторов.

— А если подключаем чиновников?

— У вас есть люди, которые могут сделать заявления?

— Нет, а у вас?

— Ни у кого нет чиновников, говорящих, как птицы-говоруны. Грубое использование правильных людей практически невозможно. Не верьте, если вам кто-то железно обещает Петю или Федю. Мы можем запустить опрос, скажем, среди депутатов (хотя они сейчас в отпусках, но будем копать), членов Кабмина, экспертов. Потом сделаем из их заявлений компиляцию, которую в виде комментариев забросим туда, куда решим.

— На сколько это потянет?

— Это входит в услуги агентства. Плюс сбор комментариев, подготовка и написание текстов, размещение, текущий мониторинг СМИ, результаты которого вы будете получать ежедневно и еженедельно. Проведение пресс-конференций оплачивается дополнительно.

— А если наш конкурент начнет отбиваться?

— Если у него есть мозги, то вполне логично предположить, что он начнет противодействовать. Если вы развернете информационную атаку, то вам необходимо соизмерить свои ресурсы с ресурсами соперника, его готовностью с ними расстаться, а также занять позицию, которая помогла бы вам нанести действительно хороший удар.

— Отлично. Но вы гарантируете, что деньги не будут выброшены на ветер?

— Мы совместно разрабатываем информационную стратегию, анализируем ее риски, сильные и слабые стороны. Утверждать ее или нет, — решать вам. Задача агентства — выполнить то, что мы обещали.

— Гарантируете конфиденциальность наших действий? Информация о заказе не всплывет?

— Ясно, что от нас эта инфа не просочится. Тем более что наша непосредственная задача — провести кампанию так, чтобы даже сторонние наблюдатели не догадались о том, откуда ноги растут.

— И все же! Хотелось бы подстраховаться, что деньги не будут потрачены впустую?

— Я пока не знаю, на что именно вы рассчитываете. Мне нужны конкретные данные о масштабе бизнеса конкурента, количестве клиентов, которых вы хотите переманить, кто они, какие аргументы на них действуют и т. д. В договоре вам точно не удастся заложить пункты по поводу того, что агентство несет ответственность за переход клиентов к вам. Наша задача — донести определенным аудиториям конкретные месседжи. Это мы гарантируем.

— Давайте встречаться.

— Давайте, но я привел цифры, основываясь на опыте. Сейчас, к примеру, мы ведем трех довольно крупных клиентов... Месячная кампания, на мой взгляд, оптимальна. Однако ее бюджет напрямую зависит от конкретных задач.

P. S. На следующий день после телефонного разговора собеседник Контрактов — информационный киллер — догадался, что «слил инфу» на самого себя и, как сообщил его подчиненный, «пошел вешаться».

Обсудить на форуме

Вверх

Версия для печати		Отправить почтой
Оценить статью		Ваш комментарий