Книга

Маркетинг как средство общения

Смит П. Р. Маркетинговые коммуникации: комплексный подход.

К.: Знания-Пресс, 2003.

Центральная идея книги — маркетинг как процесс коммуникации, акт общения между продавцом и потребителем. В процессе этого общения задача специалиста по маркетингу — убедить потребителя, что именно этот товар максимально удовлетворит его потребности. И все маркетинговые методы — реклама, PR, стимулирование сбыта, фирменный стиль и тому подобное — являются орудиями этой коммуникации, применяемыми не изолировано, а комплексно.

Первая часть книги разъясняет, что такое маркетинговые коммуникации как процесс. Основным в ней является раздел II, описывающий построение типового плана маркетинговых коммуникаций, его стадии — анализ ситуации (где мы сейчас), определение цели (зачем стремимся достичь), стратегии (как мы будем идти к цели), тактики (непосредственное воплощение стратегии при помощи рекламы, PR и др.), практическая реализация плана и контроль за его выполнением и результатами. Вторая часть рассматривает инструменты маркетинговых коммуникаций — продажи, рекламу, PR, спонсорство и т. п. Так, в разделе «Реклама» подробно рассказано, как создать рекламную кампанию товара. Каждый раздел завершается примером практической реализации описанного в нем маркетингового метода, причем примеры во всех разделах изложены по единой схеме.

Подробности по адресу: www.books.com.ua

Обсудить на форуме

Вверх

Версия для печати		Отправить почтой
Оценить статью		Ваш комментарий