Резюме заговорило

Ирина ПОЛИЩУК

О чем не пишут соискатели рабочего места

Опрос ведущих кадровых агентств столицы, проведенный Контрактами, показал, что практически каждое второе собеседование при приеме на работу — безрезультатно, а треть нанятых сотрудников увольняют еще до окончания испытательного срока. Это при том, что ежедневно работодатели и кадровики читают сотни резюме... Психоаналитики утверждают, что правильно прочитанное резюме позволяет экономить время, заочно определяя характер и склонности потенциального сотрудника.

Размер имеет значение

Чтение резюме начинается с его объема. Классика жанра — одна страница лаконичной, упорядоченной и изложенной по существу информации, характеризующей автора как человека самодостаточного и уверенного в собственных силах. Две страницы могут быть оправданы богатым трудовым стажем, несколькими высшими образованиями и множеством тренингов — не скрывать же свои достоинства! А вот затянутое хвалебное письмо выпускника колледжа — повод обратить внимание на самооценку юного гения, опыт и навыки которого стремятся к нулю. Три-четыре страницы резюме могут свидетельствовать как о явном неумении излагать факты, так и о чрезмерной неуверенности потенциального сотрудника.

Резюме на пяти и более страницах — случай посерьезнее, позволяющий сделать о кандидате все необходимые выводы без дополнительного собеседования. Если, безусловно, работодателя не интересует в каком детсаду воспитывались и что именно вкушали его служащие на обед. Впрочем, диплом об окончании курсов выжигания — также непринципиальная деталь, чтобы уделять ей целую страницу текста, устраиваясь парикмахером в салон красоты.

Не в пользу кандидата и резюме, присланное несколько раз: автор либо крайне неорганизован, либо не может найти себе применения. Случается и абсолютная «клиника». К примеру, в дважды присланном резюме соискатель указывает о себе противоречивые сведения. Разночтения в карьерном росте и сроках работы на тех или иных должностях — достаточный повод выбросить резюме в корзину. Равно как и заявку офис-менеджера, «свободно владеющего иностранными» и допускающего немыслимые фразеологические обороты на родном языке, или, к примеру, опытного PC-пользователя, настучавшего резюме одним шрифтом и без интервалов.

Стиль и приоритеты

Цветное резюме, окантованное восточным орнаментом, позволяет определить автора как носителя недюжинного творческого потенциала (бесполезного в большинстве случаев, когда речь идет о строгих должностях). Ведь квартальный бухгалтерский отчет, раскрашенный во все цвета радуги, может излишне заинтересовать налогового инспектора. Если же творческая составляющая важна и желательна, то резюме с орнаментом — красноречивая рекомендация. Главное не перепутать оригинальность творческого мышления с непроходимой глупостью. На помощь могут прийти фразы вроде «имею постоянную связь с компьютером» или «факсы принимаю на высоком уровне». Орфографические или грамматические ошибки — признаки явной небрежности, невнимательности и склонности претендента к синекуре. «Ризюме» водителя — лишь исключение, подтверждающее это правило.

Многое можно почерпнуть, обратив внимание на последовательность изложения и приоритеты, расставленные в резюме. Скажем, если кандидат в самом начале пишет о своем семейном положении и детях, то, с высокой вероятностью, он ориентирован на нормированный рабочий день и заинтересован в социальной инфраструктуре предприятия. От такого сотрудника не стоит ожидать работы по выходным и до полуночи, лучше рассчитывать на частые больничные и отгулы.

Цель подачи резюме, заявленная в начале текста, свидетельствует о здоровых амбициях человека, знающего свое дело. Главное — чтобы эти амбиции совпадали с интересами компании. Если же среди «целей» выразительно читается стремление кандидата устроится на любую должность (будь-то финансовый менеджер или менеджер по продажам), то можно предположить, что автор резюме — специалист широкого профиля, не являющийся профессионалом в какой-либо области. Это в лучшем случае. В худшем — человек попросту не определяет свою профессиональную принадлежность.

Резюме, где в личных данных указано только имя, а в контактах — emelya@mail.ua, свидетельствует о том, что автор, как минимум, увлекается компьютерами. А «коммуникабельность», подчеркнутая в начале резюме, в 95% случаев указывает на заядлого курильщика.

Лестница соискателя

Важнейший раздел резюме — информация о карьере претендента. Здесь менеджеру по персоналу легче всего поддаться стереотипам (названия известных компаний, ответственных должностей и т. д.). Считается хорошим признаком, если человек длительное время, но не более четырех-пяти лет без повышения, не менял место работы. Резкие перемены, напротив, настораживают. Однако было бы ошибкой трактовать такую информацию однозначно.

Если хороший специалист последние десять лет вкалывал на заводе за мизерную зарплату, то это говорит не столько о его лояльности, исполнительности и постоянстве, сколько об отсутствии амбиций и боязни трудностей. Тогда как претендент, часто и каждый раз — с повышением меняющий место работы, скорее всего, неплохой профессионал (не стоит забывать о том, что удержать такого сотрудника непросто). А вот человек часто меняющий работу и переходящий на аналогичную должность — либо носитель сложного характера, либо его квалификация оставляет желать лучшего. Подозрения может вызвать и короткий временной разрыв между зачислением и увольнением сотрудника. В большинстве случаев это сигнализирует о том, что автор резюме по каким-то причинам не прошел испытательный срок.

Частые линейные переходы (к примеру, сотрудник отдела снабжения ударился в сбыт) — тревожный симптом, поскольку быть квалифицированным специалистом везде и всюду невозможно. Более вероятно, что претендент является непрофессионалом во всех областях. А экс-завхоз, некоторое время занимавший должность гендиректора и претендующий исключительно на кресло топ-менеджера, — лишнее доказательство того, что бывших завхозов, как и милиционеров, не бывает. Не стоит всерьез воспринимать и стаж студента, работавшего на должности президента компании — это свидетельствует, скорее, о солидности предприятия, а не об управленческих качествах соискателя.

Язык до психики доведет

Теперь о Фрейде... Классик психоанализа был уверен в том, что даже в небольшом тексте можно узреть глубинные душевные процессы и скрытые мотивы поведения автора. Леонардо да Винчи в этой связи не очень повезло. В руки к Фрейду попал небольшой отрывок из дневника Леонардо («... кажется мне было судьбой предопределено так основательно заниматься коршуном, потому что у меня сохранилось, наверное, очень раннее воспоминание, будто когда я лежал в колыбели, прилетел ко мне коршун, открыл мне хвостом рот...») и весь мир узнал о том, что гений да Винчи «обладал влечением к матери... и чтобы не впасть в измену бежал от женщин к мужчинам». Современные методики психолингвистики далеко не столь категоричны и, тем более, не однозначны в трактовках, что, впрочем, не делает их общие принципы менее интересными.

Психолингвисты убеждены, что текст любого человека напрямую зависит от его психологических особенностей. Причем организующим центром текста является его эмоционально-смысловая доминанта. Проще говоря — бесконечно сокращая текст можно обнаружить содержательное ядро модели (главную мысль), на которую нанизана форма — семантика, морфология, синтаксис, стилистические особенности и т. п.

И наконец, последнее, гипотетическое допущение любителей читать между строк заключается в том, что текст рассматривается как неотъемлемый элемент системы «действительность — сознание — язык — текст — читатель — проекция». По сути, это означает, что профессиональный психолог может устроить кого угодно и куда угодно — достаточно обнаружить «кнопки» работодателя, запускающие нужную проекцию. Это, к слову, отнюдь не исключает права читателя на собственную интерпретацию написанного в резюме.

---

Резюме по половому признаку*

Должность	Мужчины, %	Женщины, %	Непринципиально, %
Руководители, директора	74.5	20.3	5,2
Редакторы, переводчики	34	59,7	6,3
Бухгалтеры, банкиры	32,1	63,7	4,3
Программисты, веб-мастера	81,6	9,7	8,6
Дизайнеры, оформители	63,8	20,9	15,4
Секретари, ассистенты	12,5	83,3	4,2
Охранники, экспедиторы	94,8	2,1	3,2
Преподаватели, учителя	26,6	63,2	10,2
Медики, фармацевты	39,4	54,3	6,3
Юристы, аудиторы	51	45,1	3,9
Кадровики	32,7	64,1	3,2
Маркетологи, рекламисты	55,4	39,2	5,4
Менеджеры по продажам	64,8	32,1	3,1

*Запросы работодателей. Данные сайта www.job.avanport.com

Матрица методики ПАТ*

	Светлый	Активный	Темный	Веселый	Печальный	Красивый
Склон- ность автора	паранойя- льность	паранойя- льность	эпилептои- дность	маниа кальность	депрес- сивность	истерои- дность
Качества автора	решительность, эгоцентризм, лидерство, организаторские способности, креативность, целеустремленность, неуживчивость, агрессия, консервативность, безапелляционность, подозрительность		зависть к успешным и умным людям, акценту ацияна конкретном деле, ретран сляция	предпри- имчивость, ловкость, изворо тливость, отсутствие самокритики, беззабо тность, чужого труда	склонность к пессимизму, повышенная утомля- емость, покорность, почитание авторитетов, угрюмость чувство юмора	демонстра- тивность, артисти- чность, неконк- ретность, управ ляемость, внуша емость, нарочи тость
Графи- ческий стиль	изобилие абзацев, большинство букв - прописные		убористый почерк,знаки препинания с сильным нажимом	крупные буквы и повышенные линии к концу строк	слабый нажим, мелкое расстояние между строками, словами и буквами	буквы с завиту шками, объе мность написания, витие ватость стиля
Характе- ристики текста	изобилие абзацев, эмоцио- нально припо- днятый стиль изложения, вырази- тельные архаизмы, четкая постановка цели	изобилие абзацев, частые ссылки на реаль ность, слегка припо- днятый, энерги- чный и динами- чный стиль изложения	простота стиля, резкие переходы к другой теме, обилие пунктуа- ционных знаков (тире, двоеточий, многоточий)	юмори стическое содержание, безудержная энергичность стиля, обилие восклицаний и междометий	эмоцио- нальная содержа- тельность («двадцать пять лет,не замужем»), образность стиля	обилие метафор и эпитетов, эпата жность стиля («хочу работать! .. »), неконк- ретность форму- лировок

*Психиатрический анализ текста

Обсудить на форуме

Вверх

Версия для печати		Отправить почтой
Оценить статью		Ваш комментарий